Blog
İşletmenizi büyütün, müşteri ilişkilerinizi güçlendirin ve randevu yönetiminizi optimize edin.
579 yazı
7 Adımda Müşteri Yorumu Yönetimi: İşletmenizi Nasıl Parlatırsınız?
7 Adımda Müşteri Yorumu Yönetimi: İşletmenizi Nasıl Parlatırsınız? Merhaba KOBİ sahibi dostlarım! Ben Ada, TamdaBu blogundan size sesleniyorum. Berber dükkanınız, kuaför salonunuz, diyetisyen kliniğiniz veya psikolog ofisiniz… Fark etmez, hepimizin ortak bir derdi ve aynı zamanda büyük bir fırsatı var: müşteri yorumları. Bugün sizinle, dijital dünyadaki varlığımızın en değerli taşlarından biri olan müşteri yorumlarını nasıl...
Devamı oku →7 Adımda Randevu Veri Analizi ile İşletmenizin Gizli Potansiyelini Keşfedin
7 Adımda Randevu Veri Analizi ile İşletmenizin Gizli Potansiyelini Keşfedin Merhaba KOBİ sahibi dostum! Ben Ada. Esnaf olmanın, işletme sahibi olmanın getirdiği zorlukları çok iyi biliyorum. Yoğunluk, sürekli bir koşturmaca, müşteri memnuniyetini sağlama telaşı... Tüm bunların arasında, bazen her şeyin iyi gittiğini düşünsen bile, potansiyelini tam olarak kullanıp kullanmadığını merak ediyor olabilirsin. Randevular var ama...
Devamı oku →Yoğun Sezon Randevu Yönetimi: Müşteri Memnuniyetini Artırmanın ve Gelirinizi Katlamanın 7 Adımı
Yoğun Sezon Randevu Yönetimi: Müşteri Memnuniyetini Artırmanın ve Gelirinizi Katlamanın 7 Adımı Merhaba KOBİ dünyasının değerli kahramanları! Benim adım Ada, TamdaBu blogundan size sesleniyorum. Berber dükkanınızda makaslar hiç durmuyorken, kuaför salonunuzda saç kurutma makineleri şenlik yapıyor, güzellik merkezinizde randevular birbiriyle çakışıyorken veya danışan listeniz diyetisyen/psikolog odanızın kapısından taşıyorsa, tam da size göre bir konudan bahsedeceğiz...
Devamı oku →5 Adımda Başarılı Hizmet Personel Randevu Yönetimi: Müşteri Memnuniyeti ve Karlılık İçin Sırlar
5 Adımda Başarılı Hizmet Personel Randevu Yönetimi: Müşteri Memnuniyeti ve Karlılık İçin Sırlar Merhaba KOBİ dünyasının değerli kahramanları! Her gün berber koltuğunda makas sallayan Ahmet Usta, güzellik salonunda harikalar yaratan Ayşe Hanım ya da danışanlarının hayatına dokunan Pınar Psikolog... Hepinizin ortak bir derdi var: Yoğunluk! Sabah açılışından kapanışa kadar bitmeyen bir tempo, bir yandan müşterilere...
Devamı oku →5 Adımda İşletmenizi Büyütün: Yerel SEO KOBİ Rehberi
5 Adımda İşletmenizi Büyütün: Yerel SEO KOBİ Rehberi Merhaba KOBİ sahipleri, ben Ada. İşletmenizi kurarken ya da büyütürken karşılaştığınız zorlukları çok iyi biliyorum. Özellikle de rekabetin her geçen gün arttığı günümüz dijital dünyasında, doğru müşterilere ulaşmak çoğu zaman bir meydan okumaya dönüşebiliyor. Belki bir berbersiniz, belki şık bir kuaför salonunuz var; ya da insanlara güzellik...
Devamı oku →7 Adımda Randevu Kayıpları Maliyetini Sıfırlayın: KOBİ'ler İçin Pratik Rehber
7 Adımda Randevu Kayıpları Maliyetini Sıfırlayın: KOBİ'ler İçin Pratik Rehber Her sabah dükkanınızı açtığınızda veya kliniğinizin kapılarını araladığınızda, günün yoğun ve verimli geçeceğine dair bir beklentiyle dolarsınız. Randevu defteriniz dolu, takviminiz ajandanızdan taşıyor... Ama sonra o an gelir: Bir müşteri gelmez. Telefon bile açılmaz. Bir diğeri son dakikada iptal eder. Tanıdık geldi mi? İşte bu...
Devamı oku →5 Adımda Salonunuzda Personel Randevu Yönetimini Dijitalleştirin: Verimliliği ve Kazancı Artırın
5 Adımda Salonunuzda Personel Randevu Yönetimini Dijitalleştirin: Verimliliği ve Kazancı Artırın Her sabah salonunuzu açtığınızda veya kliniğinizin kapılarını araladığınızda, günün telaşıyla birlikte randevu defterlerinin, personel çizelgelerinin ve anlık değişikliklerin yarattığı stresi hiç düşündünüz mü? Belki de Ahmet Usta'nın berber dükkanında, bir randevu çakışması yüzünden müşteri kaybettiği anları, ya da Ayşe Hanım'ın güzellik salonunda, bir estetisyenin...
Devamı oku →Müşteri Kaybına Son: 7 Adımda Randevu Kaçakları Engelleme Rehberi
Müşteri Kaybına Son: 7 Adımda Randevu Kaçakları Engelleme Rehberi Selamlar KOBİ dostları! Bir berber dükkanı sahibi olun, yoğun bir kuaför salonu işletin, ya da danışmanlık hizmeti veren bir diyetisyen veya psikolog. Günün sonunda boş kalan bir koltuk, iptal edilen bir seans veya “geliyorum” deyip de gelmeyen bir müşteri… Bu senaryolar size de tanıdık geliyor mu?...
Devamı oku →7 Adımda Defterden Dijitale Geçiş KOBİ'ler İçin Kolay Rehber: İşinizi Geleceğe Taşıyın!
7 Adımda Defterden Dijitale Geçiş KOBİ'ler İçin Kolay Rehber: İşinizi Geleceğe Taşıyın! Merhaba KOBİ sahibi dostum! Ben Ada. Bu hafta sizinle, her gün karşılaştığımız, belirsizliğe ve verimsizliğe yol açan bir sorun hakkında konuşmak istiyorum: Randevuların defterlerde kaybolması, müşteri notlarının karmaşık sayfalarda sıkışıp kalması, gelir-gider takibinin çileye dönüşmesi... Berber Ahmet’in sürekli randevuları karıştırması, Kuaför Ayşe’nin kimin...
Devamı oku →7 Akıllı Adımda Çoklu Personel Randevu Yönetimi: İşletmenizi Zirveye Taşıyın
7 Akıllı Adımda Çoklu Personel Randevu Yönetimi: İşletmenizi Zirveye Taşıyın Merhaba sevgili işletme sahibi dostum! Ahmet Berber'in dükkanında yaşanan karmaşayı, Ayşe Kuaför'ün telefonunun susmamasını ya da Elif Estetisyen'in bir yandan hizmet verirken diğer yandan randevu ayarlamaya çalışmasını biliyor musunuz? Ya da Hasan Diyetisyen'in randevu çakışmaları yüzünden müşterilerine yanlış zaman vermesinin yarattığı gerginliği? Eğer ekibinizde birden...
Devamı oku →7 Adımda İşletmenizi Büyütün: KOBİ'ler İçin A'dan Z'ye Google Benim İşletmem Rehberi
7 Adımda İşletmenizi Büyütün: KOBİ'ler İçin A'dan Z'ye Google Benim İşletmem Rehberi Merhabalar KOBİ dostları! TamdaBu blog'una hoş geldiniz. Günümüz dünyasında bir işletme sahibi olarak en çok neyi istersiniz? Elbette daha fazla müşteriye ulaşmak ve işinizi büyütmek, değil mi? Peki, bu hedefe ulaşmak için dijital dünyada ne kadar görünürsünüz? Müşterileriniz sizi aradığında kolayca bulabiliyor mu?...
Devamı oku →5 Adımda Randevu Defterinden Dijitale Geçiş: İşinizi Büyütün, Zamandan Kazanın!
5 Adımda Randevu Defterinden Dijitale Geçiş: İşinizi Büyütün, Zamandan Kazanın! Merhaba KOBİ dünyasının değerli girişimcileri, Ada ben! Hepimizin hikayesinde tanıdık bir kare vardır: Telefonun bir yandan çaldığı, kapıdan müşterinin girdiği ve sizin bir yandan da o eski, kalın randevu defterinin sayfaları arasında boğuştuğunuz anlar... Kimi zaman mürekkebin dağıldığı, kimi zaman defterin kaybolduğu, bazen de bir...
Devamı oku →